Éditeur
Le site internet accessible notamment à l’adresse https://www.helvetique.com (ci-après le « Site ») est édité par la société 4 FOIS I, Société par Actions Simplifiée (SAS) de droit français, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nice sous le numéro 482 482 981 R.C.S. Nice, numéro de TVA intracommunautaire FR17482482981, au capital social de 10 000,00 €, dont le siège social est situé 47 rue de l'Hôtel des Postes – 06000 Nice (ci-après dénommée « Hôtel Helvétique »).
L’activité principale de la société 4 FOIS I est l’exploitation d’un hôtel de tourisme 3 étoiles.
Téléphone : +33 (0)4 93 62 15 55

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Propriété intellectuelle
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Crédits photographiques et cinémagraphes
Photo & Cinémagraphe : © Hôtel Helvétique / droits réservés, sous réserve des crédits spécifiques éventuellement mentionnés sur les contenus concernés.

Disponibilité du Site
4 FOIS I s’efforce, dans la mesure du possible, de maintenir accessible de manière permanente le Site, mais n’est tenue à aucune obligation d’y parvenir.

4 FOIS I peut donc interrompre l’accès au Site, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à jour, ou pour toutes autres raisons, notamment techniques ou éditoriales, et ce, sans préavis ni information préalable des internautes, sans que 4 FOIS I puisse être tenue pour responsable des conséquences de ces interruptions, aussi bien à l’égard des internautes que de tout tiers.

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- une défaillance des fournisseurs d’accès Internet ;

- une erreur humaine ou d’origine électrique ;

- toute intervention malveillante ;

- tous dysfonctionnements de logiciel ou de matériel ;

- un cas de force majeure.

Médiateur à la consommation
Conformément aux articles L. 616-1 et R. 111-1 6° du Code de la consommation, le client est en droit de saisir le médiateur de la consommation compétent.

Pour les litiges relatifs aux prestations touristiques, le consommateur peut notamment saisir le Médiateur Tourisme Voyage (MTV Médiation Tourisme Voyage) :
- Médiateur Tourisme Voyage
- MTV Médiation Tourisme Voyage
- BP 80 303
- 75823 Paris Cedex 17

Dispositif Bloctel
Pour ne plus recevoir des appels téléphoniques commerciaux non sollicités, le consommateur peut s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel.

Litiges
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
Le consommateur est également informé de la possibilité de recourir à un dispositif de médiation de la consommation, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Droit de rétractation
Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le consommateur ne bénéficie pas du droit de rétractation pour les prestations de services d’hébergement autres que résidentielles, qui doivent être fournies à une date ou à une période déterminée.

Responsabilité
4 FOIS I s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site et se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu de celui-ci.

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